Question 1

Ankk는 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

Ankk는 AI 기반 SNS 마케팅 자동화 서비스입니다. 상품이나 서비스 정보를 입력하면 AI가 SNS에 올릴 콘텐츠를 만들고, Instagram, Threads, Bluesky 등 여러 채널에 자동으로 발행합니다.

Question 2

AI가 만든 콘텐츠 품질은 어떤가요?

Accepted Answer

Ankk는 최신 AI 모델을 활용하며, 리서치 기반으로 근거 있는 콘텐츠를 생성합니다. 또한 발행 전에 반드시 미리보기와 수정이 가능하므로, 품질을 직접 확인하고 조정할 수 있습니다.

Question 3

ChatGPT로 직접 하면 되는데, 왜 Ankk를 써야 하나요?

Accepted Answer

ChatGPT는 범용 AI 도구이고, Ankk는 SNS 마케팅에 특화된 자동화 서비스입니다. ChatGPT로 글을 쓴 뒤 각 채널에 맞게 수정하고, 직접 로그인해서 올리고, 해시태그를 붙이는 과정을 Ankk는 자동으로 처리합니다. 예약 발행, 멀티 채널 동시 게시, 브랜드 톤 유지까지 ChatGPT만으로는 할 수 없는 일을 합니다.

Question 4

어떤 SNS 채널을 지원하나요?

Accepted Answer

현재 Instagram, Threads, Bluesky를 지원합니다. YouTube, Facebook, X(Twitter), 네이버 블로그 등 추가 채널 지원도 준비 중입니다.

Question 5

무료 플랜으로 뭘 할 수 있나요?

Accepted Answer

무료 플랜은 월 3,000 크레딧, SNS 채널 2개, 스토리지 500MB가 제공됩니다. AI 콘텐츠 생성, 멀티 채널 발행, 예약 발행 등 핵심 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 크레딧이 부족하면 유료 플랜으로 업그레이드하면 됩니다.

Question 6

크레딧은 어떻게 쓰이나요?

Accepted Answer

AI 작업을 수행할 때 크레딧이 소비됩니다. 콘텐츠 1건 생성에 약 290 크레딧, 채널 변환에 약 90 크레딧, 이미지 생성에 약 380 크레딧이 사용됩니다. 각 플랜에 월간 크레딧이 포함되며, Starter 이상 플랜에서는 추가 크레딧 구매도 가능합니다.

Question 7

발행 전에 확인하고 수정할 수 있나요?

Accepted Answer

네, AI가 생성한 콘텐츠는 자동으로 발행되지 않습니다. 미리보기에서 내용을 확인하고 직접 수정할 수 있으며, 필요하면 AI에게 다시 생성을 요청할 수도 있습니다. 최종 승인 후에만 발행됩니다.

Question 8

팀원과 함께 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 워크스페이스에 팀원을 초대하여 함께 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. Free 플랜은 1명, Starter는 3명, Pro는 10명, Business는 30명까지 멤버를 추가할 수 있습니다.

Question 9

언제든 해지할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 언제든 자유롭게 해지할 수 있습니다. 해지해도 해당 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 데이터도 일정 기간 보관됩니다.

Question 10

내 데이터는 안전한가요?

Accepted Answer

Ankk는 모든 데이터를 암호화하여 저장합니다. SNS 계정 토큰은 XChaCha20-Poly1305 알고리즘으로 암호화되며, HTTPS를 통한 안전한 통신만 사용합니다.

자주 묻는 질문

다른 질문이 있으신가요?