이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 애나콘 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 앙크(Ankk) SNS 콘텐츠 자동화 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 이용 계약)

1. 회원가입

서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.

2. 가입 자격

• 만 14세 이상의 개인 또는 사업자
• Google 계정을 통한 소셜 로그인

3. 가입 거부

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부할 수 있습니다:

• 타인의 정보를 도용한 경우
• 이전에 이용약관 위반으로 계정이 삭제된 경우
• 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제3조 (서비스 이용)

1. 서비스 내용

• AI 기반 SNS 콘텐츠 자동 생성
• 다중 SNS 플랫폼 자동 발행 (Instagram, Threads, Facebook Page, Bluesky)
• 콘텐츠 스케줄링 및 관리
• 콘텐츠 승인 워크플로우

2. 서비스 이용 시간

서비스는 연중무휴 24시간 제공됩니다. 다만, 시스템 점검, 서버 증설 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

3. 서비스 변경

회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제4조 (크레딧 및 결제)

1. 크레딧 시스템

• AI 작업(콘텐츠 생성, 이미지 생성 등) 이용 시 크레딧이 차감됩니다
• 작업별 크레딧 소비량은 서비스 내 요금 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다
• 회사는 크레딧 소비량을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다

2. 크레딧 구매

크레딧은 관리자 승인 방식으로 충전됩니다. 구매 요청 후 관리자가 확인하면 크레딧이 충전됩니다.

3. 환불 정책

• 사용하지 않은 크레딧에 대해서는 환불이 가능합니다
• 환불 요청은 고객센터를 통해 접수합니다
• 환불 처리는 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다

4. 크레딧 유효기간

크레딧은 구매일로부터 1년간 유효합니다.

제5조 (콘텐츠 저작권)

1. AI 생성 콘텐츠

서비스를 통해 생성된 AI 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.

2. 회원 제공 정보

회원이 상품 정보 등록 시 제공하는 텍스트, 이미지 등의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.

3. 금지 콘텐츠

다음 각 호에 해당하는 콘텐츠의 생성 및 발행은 금지됩니다:

• 타인의 저작권, 상표권 등 지적재산권을 침해하는 콘텐츠
• 허위 또는 과장 광고에 해당하는 콘텐츠
• 불법 제품 또는 서비스를 홍보하는 콘텐츠
• 음란물, 폭력적 콘텐츠, 혐오 표현 등 사회 질서에 반하는 콘텐츠

제6조 (서비스 제한 및 해지)

1. 서비스 제한

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

• 이용약관을 위반한 경우
• 타인의 권리를 침해하는 행위를 한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

2. 회원 탈퇴

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청일로부터 7일 이내에 처리합니다.

3. 탈퇴 후 데이터 처리

• 개인정보는 관련 법령에 따라 보관 후 파기합니다
• 생성된 콘텐츠 및 발행 기록은 탈퇴 시 삭제됩니다
• 미사용 크레딧은 환불 요청 시 반환됩니다

제7조 (면책조항)

1. 서비스 중단

천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스가 중단된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

2. SNS 플랫폼

연동된 SNS 플랫폼의 정책 변경, 서비스 장애 등으로 인한 발행 실패에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. AI 생성 콘텐츠

AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 적법성에 대한 최종 책임은 이를 승인하고 발행한 회원에게 있습니다.

제8조 (분쟁 해결)

1. 준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

2. 관할 법원

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

3. 고객 문의

서비스 이용 관련 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:

• 이메일: [email protected]