ANAKONN INC (selanjutnya disebut "Perusahaan") menghargai informasi pribadi anggota layanan Ankk (selanjutnya disebut "Layanan") dan mematuhi undang-undang yang relevan termasuk Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Undang-undang tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi serta Perlindungan Informasi.
Penanganan Data Pengguna Google
Data Pengguna Google yang Kami Kumpulkan atau Akses
Ketika anggota mengizinkan proses masuk dengan Google atau integrasi Google/YouTube, Perusahaan dapat mengumpulkan atau mengakses data pengguna Google dalam cakupan yang disetujui oleh anggota, termasuk informasi dasar akun Google seperti alamat email, nama atau nama panggilan, gambar profil URL, pengidentifikasi unik akun Google, dan data Google API yang diperlukan untuk menyediakan fitur layanan yang diminta.
Tujuan Penggunaan
Data pengguna Google hanya digunakan untuk menyediakan atau meningkatkan fitur Layanan yang dapat diakses oleh pengguna, termasuk login, identifikasi akun, pengiriman fitur yang diminta, pengelolaan saluran Google/YouTube yang terhubung, penyusunan konten, pengoptimalan, penerbitan, dukungan pelanggan, dan menjaga keamanan Layanan.
Pembagian, Transfer, dan Pengungkapan
Perusahaan tidak menjual data pengguna Google, dan tidak membagikan, mentransfer, atau mengungkapkan data pengguna Google kepada pihak ketiga seperti platform periklanan, pialang data, pengecer informasi, penilai kelayakan kredit, atau pemberi pinjaman. Data pengguna Google dapat dibagikan, ditransfer, atau diungkapkan hanya dengan Netcup GmbH untuk pengoperasian dan penyimpanan layanan, Google LLC untuk login dengan Google, Google/YouTube APIs, dan pemrosesan email transaksional, platform terintegrasi atau tujuan penerbitan yang secara eksplisit diminta oleh anggota, kebutuhan investigasi keamanan atau penyalahgunaan, kepatuhan hukum, atau kasus di mana anggota telah memberikan persetujuan sebelumnya.
Mekanisme Perlindungan Data untuk Data Sensitif
Perusahaan mengirimkan data pengguna Google melalui komunikasi terenkripsi seperti HTTPS, dan mengenkripsi data yang disimpan serta OAuth token akses dan token penyegaran. Akses dibatasi hanya untuk personel dengan kebutuhan bisnis, dan Perusahaan menggunakan kontrol akses, pencatatan, pemantauan, dan tinjauan keamanan rutin untuk membantu mencegah akses, penggunaan, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.
Retensi dan Penghapusan
Data pengguna Google hanya disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Saat anggota memutus integrasi Google atau menghapus akunnya, token dan informasi akun terkait akan dihapus kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum.
Tidak Ada AI Pelatihan Model atau Penggunaan Iklan
Perusahaan tidak menggunakan data pengguna Google untuk pelatihan model AI/ML yang digeneralisasi, iklan yang dipersonalisasi, iklan penargetan ulang, iklan berbasis minat, pembuatan profil pengguna, evaluasi kelayakan kredit, atau tujuan pemberian pinjaman.
1. Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
Informasi yang Diperlukan
Informasi berikut dikumpulkan melalui login sosial (Google) saat pendaftaran:
- Alamat email
- Nama (nama panggilan)
- Gambar profil URL
- Pengidentifikasi unik akun sosial
Informasi yang Dikumpulkan Selama SNS Penautan Akun
Ketika anggota menautkan akun SNS untuk penerbitan konten, informasi berikut dikumpulkan dari setiap platform:
- Instagram: ID Akun, nama pengguna, gambar profil, nama tampilan, token akses
- Threads: ID Akun, nama pengguna, gambar profil, bio, token akses
- Facebook Page: ID halaman, nama halaman, token akses halaman
- Bluesky: ID Akun (DID), nama pengguna, token akses, token penyegaran
Semua token akses dienkripsi menggunakan algoritma XChaCha20-Poly1305 dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
Informasi yang Dikumpulkan Selama Penggunaan Layanan
- Informasi produk (nama, deskripsi, gambar)
- Konten yang dihasilkan dan diterbitkan
- File gambar yang diunggah
- Riwayat penggunaan kredit
Informasi Diproses Selama AI Penggunaan Layanan
Saat menggunakan fitur pembuatan konten AI, informasi produk dan data konten yang dimasukkan oleh anggota dikirimkan ke dan diproses oleh penyedia model AI (OpenAI, Google). Tidak ada informasi identitas pribadi (email, nama, dll.) yang disertakan dalam data yang dikirimkan.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Akses alamat IP
- Jenis dan versi peramban
- Catatan penggunaan layanan
- Akses stempel waktu
2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan
Manajemen Anggota
- Mengonfirmasi niat pendaftaran
- Identifikasi dan verifikasi anggota
- Verifikasi identitas untuk penggunaan layanan
- Pertanyaan pelanggan dan penanganan keluhan
Penyediaan Layanan
- AI layanan pembuatan konten
- SNS layanan penerbitan otomatis
- Pengiriman layanan yang dipersonalisasi
Peningkatan Pelayanan
- Analisis statistik penggunaan layanan
- Pengembangan layanan baru
- Peningkatan kualitas layanan
3. Periode Retensi
Setelah Penghapusan Akun
Informasi pribadi dimusnahkan segera setelah penghapusan akun. Namun, jika penyimpanan diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, informasi tersebut disimpan selama jangka waktu tertentu.
Persyaratan Retensi Hukum
| Informasi | Periode Retensi | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Catatan kontrak atau penarikan penawaran | 5 tahun | UU E-Perdagangan |
| Catatan pembayaran dan penyediaan barang | 5 tahun | UU E-Perdagangan |
| Catatan keluhan konsumen atau penyelesaian sengketa | 3 tahun | UU E-Perdagangan |
| Log akses situs web | 3 bulan | Undang-Undang Privasi Telekomunikasi |
4. Pengungkapan Pihak Ketiga
Perusahaan pada prinsipnya tidak memberikan informasi pribadi anggota kepada pihak ketiga. Namun, pengecualian dibuat dalam kasus berikut:
- Ketika anggota telah memberikan persetujuan sebelumnya
- Bila diwajibkan oleh hukum
Berbagi Informasi Melalui SNS Integrasi Platform
Ketika anggota menautkan akun SNS dan menggunakan fitur penerbitan, konten yang dibuat oleh anggota (teks, gambar, hashtag) dikirimkan ke platform masing-masing:
| Penerima | Barang Disediakan | Tujuan Penggunaan |
|---|---|---|
| Meta Platforms (Instagram, Threads, Facebook) | Konten yang dipublikasikan (teks, gambar, hashtag) | Penerbitan konten yang diminta oleh anggota |
| Bluesky (AT Protocol) | Konten yang dipublikasikan (teks, gambar, hashtag) | Penerbitan konten yang diminta oleh anggota |
Pembagian informasi di atas hanya terjadi ketika anggota secara eksplisit memintanya dengan mengklik tombol terbitkan.
5. Delegasi Pemrosesan
Perusahaan mendelegasikan pemrosesan informasi pribadi sebagai berikut untuk penyediaan layanan:
| Perusahaan yang Didelegasikan | Tugas yang Didelegasikan | Negara Penyimpanan |
|---|---|---|
| Netcup GmbH | Hosting server cloud dan penyimpanan data | Jerman |
| OpenAI, Inc. | AI pembuatan konten (teks, rekomendasi gambar) | USA |
| Antropik, PBC | AI pembuatan konten (teks) | USA |
| Google LLC | AI pembuatan konten (teks, gambar, penyematan), login sosial | USA |
| Google LLC (Gmail) | Pengiriman email transaksi (verifikasi, email undangan, dll.) | USA |
6. Hak Pengguna
Anggota dapat menggunakan hak-hak berikut kapan saja:
- Hak untuk Mengakses: Permintaan untuk melihat status pemrosesan informasi pribadi
- Hak untuk Koreksi: Permintaan untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat
- Hak untuk Menghapus: Permintaan untuk menghapus informasi pribadi
- Hak untuk Menunda: Permintaan untuk menangguhkan pemrosesan informasi pribadi
Hak di atas dapat dilaksanakan melalui menu pengaturan dalam layanan atau dengan menghubungi layanan pelanggan ([email protected]).
SNS Penghapusan Integrasi dan Penghapusan Data
Anggota dapat membatalkan tautan integrasi SNS dan menghapus data terkait melalui metode berikut:
- Mengklik tombol putuskan sambungan untuk akun SNS tertaut pada halaman manajemen akun dalam layanan akan segera menghapus token akses dan informasi akun yang tersimpan.
- Anda juga dapat langsung membatalkan tautan integrasi aplikasi dari setiap pengaturan platform SNS (Instagram: Pengaturan > Situs Web > Aplikasi dan Situs Web, Facebook: Pengaturan > Aplikasi dan Situs Web).
- Setelah akun dihapus, semua informasi integrasi SNS (token, info akun) akan segera dihapus.
Konten yang sudah dipublikasikan di platform SNS harus dihapus langsung di platform masing-masing.
7. Pengumpulan Data Otomatis
kue
Perusahaan menggunakan cookie untuk kenyamanan layanan. Cookie menyimpan informasi sesi, pengaturan pengguna, dan data lain yang diperlukan untuk pengoperasian situs web.
Penolakan Kue
Anggota dapat menolak penyimpanan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa layanan mungkin dibatasi jika cookie ditolak.
8. Petugas Privasi
Perusahaan menunjuk Petugas Privasi untuk mengawasi pemrosesan informasi pribadi dan menangani keluhan anggota serta upaya hukum terkait pemrosesan informasi pribadi.
Petugas Privasi
- Email: [email protected]
Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 2026-06-09.