Kebijakan Privasi

ANAKONN INC (selanjutnya disebut “Perusahaan”) menghargai informasi pribadi anggota layanan Ankk (selanjutnya disebut “Layanan”) dan mematuhi undang-undang yang relevan termasuk Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Undang-undang tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi serta Perlindungan Informasi.

Daftar Isi

1. Penanganan Data Pengguna Google
2. Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan
4. Periode Retensi
5. Pengungkapan Pihak Ketiga
6. Delegasi Pemrosesan
7. Hak Pengguna
8. Pengumpulan Data Otomatis
9. Petugas Privasi

Penggunaan YouTube API Services

Ankk menggunakan YouTube API Services. Saat pengguna mengizinkan koneksi YouTube, dalam cakupan yang diberikan Ankk mengakses, mengumpulkan, menyimpan, dan memproses ID, nama atau handle kanal, gambar profil, token akses dan refresh OAuth, cakupan yang diberikan, data dan status publikasi video, serta analitik kanal dan konten. Data ini hanya digunakan untuk menghubungkan dan mengelola kanal yang diminta, menerbitkan konten yang diminta pengguna, dan menyediakan status serta analitik; data dikirim ke Google untuk menjalankan tindakan yang diminta dan dapat diproses oleh penyedia layanan yang diungkapkan di bawah. Lihat Kebijakan Privasi Google.

Penanganan Data Pengguna Google

Data Pengguna Google yang Kami Kumpulkan atau Akses

Ketika anggota mengizinkan proses masuk dengan Google atau integrasi Google/YouTube, Perusahaan dapat mengumpulkan atau mengakses data pengguna Google dalam cakupan yang disetujui oleh anggota, termasuk informasi dasar akun Google seperti alamat email, nama atau nama panggilan, gambar profil URL, pengidentifikasi unik akun Google, dan data Google API yang diperlukan untuk menyediakan fitur layanan yang diminta.

Tujuan Penggunaan

Data pengguna Google hanya digunakan untuk menyediakan atau meningkatkan fitur Layanan yang dapat diakses oleh pengguna, termasuk login, identifikasi akun, pengiriman fitur yang diminta, pengelolaan saluran Google/YouTube yang terhubung, penyusunan konten, pengoptimalan, penerbitan, dukungan pelanggan, dan menjaga keamanan Layanan.

Pembagian, Transfer, dan Pengungkapan

Perusahaan tidak menjual data pengguna Google, dan tidak membagikan, mentransfer, atau mengungkapkan data pengguna Google kepada pihak ketiga seperti platform periklanan, pialang data, pengecer informasi, penilai kelayakan kredit, atau pemberi pinjaman. Data pengguna Google hanya dapat dibagikan, ditransfer, atau diungkapkan kepada Cloudflare, Inc. untuk hosting dan keamanan layanan serta penyimpanan data atau media Cloudflare; Netcup GmbH untuk hosting dan penyimpanan basis data PostgreSQL dan ClickHouse; Google LLC untuk login Google, API Google/YouTube, dan email transaksional; platform terintegrasi atau tujuan penerbitan, termasuk TikTok, yang diminta secara eksplisit oleh anggota; investigasi keamanan atau penyalahgunaan; kepatuhan hukum; atau kasus ketika anggota telah memberikan persetujuan sebelumnya.

Mekanisme Perlindungan Data untuk Data Sensitif

Perusahaan mengirimkan data pengguna Google melalui komunikasi terenkripsi seperti HTTPS, dan mengenkripsi data yang disimpan serta OAuth token akses dan token penyegaran. Akses dibatasi hanya untuk personel dengan kebutuhan bisnis, dan Perusahaan menggunakan kontrol akses, pencatatan, pemantauan, dan tinjauan keamanan rutin untuk membantu mencegah akses, penggunaan, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.

Retensi dan Penghapusan

Data pengguna Google hanya disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Saat anggota memutus integrasi Google atau menghapus akunnya, token dan informasi akun terkait akan dihapus kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

Tidak Ada AI Pelatihan Model atau Penggunaan Iklan

Perusahaan tidak menggunakan data pengguna Google untuk pelatihan model AI/ML yang digeneralisasi, iklan yang dipersonalisasi, iklan penargetan ulang, iklan berbasis minat, pembuatan profil pengguna, evaluasi kelayakan kredit, atau tujuan pemberian pinjaman.

1. Informasi Pribadi yang Dikumpulkan

Informasi yang Diperlukan

Informasi berikut dikumpulkan melalui login sosial (Google) saat pendaftaran:

• Alamat email
• Nama (nama panggilan)
• Gambar profil URL
• Pengidentifikasi unik akun sosial

Informasi yang Dikumpulkan Selama SNS Penautan Akun

Ketika anggota menautkan akun SNS untuk penerbitan konten, informasi berikut dikumpulkan dari setiap platform:

• Instagram: ID Akun, nama pengguna, gambar profil, nama tampilan, token akses
• Threads: ID Akun, nama pengguna, gambar profil, bio, token akses
• Facebook Page: ID halaman, nama halaman, token akses halaman
• Bluesky: ID Akun (DID), nama pengguna, token akses, token penyegaran
• YouTube: ID kanal, nama atau handle kanal, gambar profil, token akses, token penyegaran, cakupan izin yang diberikan
• TikTok: ID akun bisnis, nama pengguna, gambar profil, token akses, token penyegaran, cakupan izin yang diberikan

Semua token akses dienkripsi menggunakan algoritma XChaCha20-Poly1305 dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Informasi yang Dikumpulkan Selama Penggunaan Layanan

• Informasi produk (nama, deskripsi, gambar)
• Konten yang dihasilkan dan diterbitkan
• File gambar dan video yang diunggah
• Pengaturan dan status penerbitan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Akses alamat IP
• Jenis dan versi peramban
• Catatan penggunaan layanan
• Akses stempel waktu

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan

Manajemen Anggota

• Mengonfirmasi niat pendaftaran
• Identifikasi dan verifikasi anggota
• Verifikasi identitas untuk penggunaan layanan
• Pertanyaan pelanggan dan penanganan keluhan

Penyediaan Layanan

• SNS layanan penerbitan otomatis
• Pengiriman layanan yang dipersonalisasi

Peningkatan Pelayanan

• Analisis statistik penggunaan layanan
• Pengembangan layanan baru
• Peningkatan kualitas layanan

3. Periode Retensi

Setelah Penghapusan Akun

Informasi pribadi dimusnahkan segera setelah penghapusan akun. Namun, jika penyimpanan diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, informasi tersebut disimpan selama jangka waktu tertentu.

Persyaratan Retensi Hukum

4. Pengungkapan Pihak Ketiga

Perusahaan pada prinsipnya tidak memberikan informasi pribadi anggota kepada pihak ketiga. Namun, pengecualian dibuat dalam kasus berikut:

• Ketika anggota telah memberikan persetujuan sebelumnya
• Bila diwajibkan oleh hukum

Berbagi Informasi Melalui SNS Integrasi Platform

Ketika anggota menautkan akun SNS dan menggunakan fitur penerbitan, konten yang dibuat oleh anggota (teks, gambar, video, keterangan, hashtag, dan pengaturan penerbitan) dikirimkan ke platform masing-masing:

Pembagian informasi di atas hanya terjadi ketika anggota secara eksplisit memintanya dengan mengklik tombol terbitkan.

5. Delegasi Pemrosesan

Perusahaan mendelegasikan pemrosesan informasi pribadi sebagai berikut untuk penyediaan layanan:

6. Hak Pengguna

Anggota dapat menggunakan hak-hak berikut kapan saja:

• Hak untuk Mengakses: Permintaan untuk melihat status pemrosesan informasi pribadi
• Hak untuk Koreksi: Permintaan untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat
• Hak untuk Menghapus: Permintaan untuk menghapus informasi pribadi
• Hak untuk Menunda: Permintaan untuk menangguhkan pemrosesan informasi pribadi

Hak di atas dapat dilaksanakan melalui menu pengaturan dalam layanan atau dengan menghubungi layanan pelanggan (mail@ankk.app).

SNS Penghapusan Integrasi dan Penghapusan Data

Anggota dapat membatalkan tautan integrasi SNS dan menghapus data terkait melalui metode berikut:

• Mengklik tombol putuskan sambungan untuk akun SNS tertaut pada halaman manajemen akun dalam layanan akan segera menghapus token akses dan informasi akun yang tersimpan.
• Anda juga dapat langsung membatalkan tautan integrasi aplikasi dari setiap pengaturan platform SNS (Instagram: Pengaturan > Situs Web > Aplikasi dan Situs Web, Facebook: Pengaturan > Aplikasi dan Situs Web).
• Setelah akun dihapus, semua informasi integrasi SNS (token, info akun) akan segera dihapus.

Konten yang sudah dipublikasikan di platform SNS harus dihapus langsung di platform masing-masing.

Pemutusan YouTube, pencabutan akses, dan penghapusan data

Untuk data YouTube, prosedur khusus berikut berlaku mengatasi keterangan SNS umum di atas.

1. Di Ankk, buka Channels > pilih kanal YouTube yang terhubung > Settings > Disconnect, lalu putuskan koneksi.
2. Untuk mencabut akses dari sisi Google, buka koneksi pihak ketiga Akun Google dan hapus akses Ankk.
3. Jika langkah tersebut tidak dapat dilakukan, minta penghapusan melalui mail@ankk.app.

Setelah pemutusan dalam produk selesai, Ankk menonaktifkan koneksi dan menghapus atau menjadwalkan penghapusan token akses dan refresh OAuth, cakupan yang diberikan, pengidentifikasi serta informasi profil kanal YouTube, dan Data Resmi yang diperoleh melalui YouTube API Services. Setelah pencabutan di Google, Ankk menjadwalkan data yang sama untuk dihapus ketika pencabutan terdeteksi pada validasi token berikutnya. Penghapusan akun juga memasukkan data koneksi YouTube ke proses penghapusan akun. Ankk tidak menghapus konten yang telah dipublikasikan ke YouTube; pengguna harus menghapusnya di YouTube.

Penghapusan diselesaikan sesegera mungkin dan paling lambat 7 hari kalender setelah pemutusan dalam produk, atau 30 hari kalender setelah Ankk mendeteksi pencabutan di Google atau mengonfirmasi penghapusan akun. Data yang wajib disimpan oleh hukum dipisahkan selama masa retensi wajib dan tidak digunakan untuk tujuan lain.

7. Pengumpulan Data Otomatis

kue

Perusahaan menggunakan cookie untuk kenyamanan layanan. Cookie menyimpan informasi sesi, pengaturan pengguna, dan data lain yang diperlukan untuk pengoperasian situs web.

Penolakan Kue

Anggota dapat menolak penyimpanan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa layanan mungkin dibatasi jika cookie ditolak.

8. Petugas Privasi

Perusahaan menunjuk Petugas Privasi untuk mengawasi pemrosesan informasi pribadi dan menangani keluhan anggota serta upaya hukum terkait pemrosesan informasi pribadi.

Petugas Privasi

• Email: mail@ankk.aplikasi

Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 2026-08-26.