애나콘 주식회사(이하 “회사”)는 앙크(Ankk) 서비스(이하 “서비스”) 회원의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
목차
- Google 사용자 데이터 처리
- 수집하는 개인정보 항목
- 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 개인정보의 보관 기간
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보의 처리 위탁
- 이용자의 권리
- 개인정보 자동 수집 장치
- 개인정보 보호책임자
YouTube API Services 사용 고지
Ankk는 YouTube API Services를 사용합니다. 사용자가 YouTube 연동을 승인하면 Ankk는 승인된 범위에서 채널 ID, 채널명 또는 핸들, 프로필 이미지, OAuth 액세스·리프레시 토큰, 승인 범위, 동영상 게시 데이터와 상태, 채널 및 콘텐츠 분석 데이터를 접근·수집·저장·처리합니다. 이 데이터는 사용자가 요청한 YouTube 채널 연결과 관리, 콘텐츠 게시, 게시 상태 및 분석 제공에만 사용되며, 사용자가 요청한 작업을 수행하기 위해 Google에 전송되고 아래에 공개된 처리업체에서 처리될 수 있습니다. Google의 데이터 처리 방식은 Google 개인정보처리방침을 참조하십시오.
Google 사용자 데이터 처리
수집 및 접근하는 Google 사용자 데이터
회사는 사용자가 Google 로그인 또는 Google/YouTube 연동을 승인한 경우, 사용자가 동의한 범위에서 Google 계정 기본 정보(이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 프로필 사진 URL, Google 계정 고유 식별자)와 서비스 기능 제공에 필요한 Google API 데이터를 수집하거나 접근할 수 있습니다.
사용 목적
Google 사용자 데이터는 로그인, 계정 식별, 사용자 요청 기능 제공, 연결된 Google/YouTube 채널 관리, 콘텐츠 초안 생성/최적화/게시, 고객 지원 및 서비스 보안 유지 등 사용자에게 표시되는 서비스 기능 제공 또는 개선 목적에만 사용합니다.
공유, 이전 및 공개
회사는 Google 사용자 데이터를 판매하지 않으며, 광고 플랫폼, 데이터 브로커, 정보 재판매자, 신용평가 또는 대출 목적의 제3자에게 공유, 이전 또는 공개하지 않습니다. Google 사용자 데이터는 서비스 호스팅·보안 및 Cloudflare 데이터·미디어 저장을 위한 Cloudflare, Inc., PostgreSQL 및 ClickHouse 데이터베이스 호스팅·저장을 위한 Netcup GmbH, Google 로그인·Google/YouTube API 및 트랜잭션 이메일 처리를 위한 Google LLC, 사용자가 명시적으로 요청한 TikTok 등 연동 플랫폼 또는 콘텐츠 게시 대상, 보안 및 오남용 조사, 법령 준수, 사용자가 사전에 동의한 경우에 한해 공유, 이전 또는 공개될 수 있습니다.
민감 데이터 보호 조치
회사는 Google 사용자 데이터를 HTTPS 등 암호화된 통신으로 전송하고, 저장 데이터와 OAuth 액세스 토큰 및 리프레시 토큰을 암호화합니다. 또한 업무상 필요한 인원에게만 접근 권한을 부여하고, 접근 권한 관리, 로그 및 모니터링, 정기적인 보안 점검을 통해 무단 접근, 사용, 손실, 변조 또는 공개를 방지합니다.
보관 및 삭제
Google 사용자 데이터는 서비스 제공에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 사용자가 Google 연동을 해제하거나 계정을 삭제하면 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 관련 토큰과 계정 정보를 삭제합니다.
AI 모델 학습 및 광고 사용 금지
회사는 Google 사용자 데이터를 일반화된 AI/ML 모델 학습, 맞춤형 광고, 리타게팅 광고, 관심 기반 광고, 사용자 프로파일링, 신용평가 또는 대출 심사 목적으로 사용하지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
필수 수집 항목
회원가입 시 소셜 로그인(Google)을 통해 다음 정보를 수집합니다:
- 이메일 주소
- 이름 (닉네임)
- 프로필 사진 URL
- 소셜 계정 고유 식별자
SNS 계정 연동 시 수집되는 정보
회원이 콘텐츠 게시를 위해 SNS 계정을 연동할 경우, 해당 플랫폼에서 다음 정보를 수집합니다:
- Instagram: 계정 ID, 사용자명, 프로필 사진, 표시 이름, 액세스 토큰
- Threads: 계정 ID, 사용자명, 프로필 사진, 자기소개, 액세스 토큰
- Facebook Page: 페이지 ID, 페이지 이름, 페이지 액세스 토큰
- Bluesky: 계정 ID(DID), 사용자명, 액세스 토큰, 리프레시 토큰
- YouTube: 채널 ID, 채널 이름 또는 핸들, 프로필 사진, 액세스 토큰, 리프레시 토큰, 승인된 권한 범위
- TikTok: 비즈니스 계정 ID, 사용자명, 프로필 사진, 액세스 토큰, 리프레시 토큰, 승인된 권한 범위
모든 액세스 토큰은 XChaCha20-Poly1305 알고리즘으로 암호화하여 저장하며, 평문으로 저장하지 않습니다.
서비스 이용 시 수집되는 정보
- 상품 정보 (이름, 설명, 이미지)
- 생성 및 발행된 콘텐츠
- 업로드된 이미지 및 영상 파일
- 게시 설정 및 게시 상태
자동 수집 정보
- 접속 IP 주소
- 브라우저 종류 및 버전
- 서비스 이용 기록
- 접속 일시
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회원 관리
- 회원 가입 의사 확인
- 회원 식별 및 본인 확인
- 서비스 이용에 따른 본인 인증
- 고객 문의 및 불만 처리
서비스 제공
- SNS 자동 발행 서비스 제공
- 맞춤 서비스 제공
서비스 개선
- 서비스 이용 통계 분석
- 신규 서비스 개발
- 서비스 품질 개선
3. 개인정보의 보관 기간
회원 탈퇴 시
회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
법령에 따른 보관
| 보관 정보 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
SNS 플랫폼 연동에 따른 정보 제공
회원이 콘텐츠 게시를 위해 SNS 계정을 연동하고 게시 기능을 이용하는 경우, 회원이 작성한 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 캡션, 해시태그, 게시 설정)가 해당 플랫폼에 전송됩니다:
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| Meta Platforms (Instagram, Threads, Facebook Page) | 게시 콘텐츠 (텍스트, 이미지, 해시태그) | 회원이 요청한 콘텐츠 게시 |
| Bluesky (AT Protocol) | 게시 콘텐츠 (텍스트, 이미지, 해시태그) | 회원이 요청한 콘텐츠 게시 |
| YouTube | 영상, 제목, 설명, 썸네일 및 게시 설정 | 회원이 요청한 콘텐츠 게시 및 상태 확인 |
| TikTok | 영상/사진, 캡션, 해시태그 및 게시 설정 | 회원이 요청한 콘텐츠 게시 및 상태 확인 |
위 정보 제공은 회원이 직접 게시 버튼을 클릭하여 명시적으로 요청한 경우에만 이루어집니다.
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보관 국가 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서비스 호스팅, CDN/보안, D1/R2 데이터·미디어 저장, 브라우저 렌더링 | 전 세계(미국 포함) |
| Netcup GmbH | PostgreSQL 및 ClickHouse 데이터베이스 호스팅·저장 | 독일 |
| Google LLC | Google 로그인 및 Google/YouTube API 연동 | 미국 |
| Google LLC (Gmail) | 트랜잭션 이메일 발송 (인증 메일, 초대 메일 등) | 미국 |
6. 이용자의 권리
회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람권: 개인정보 처리 현황 열람 요청
- 정정권: 부정확한 개인정보 정정 요청
- 삭제권: 개인정보 삭제 요청
- 처리정지권: 개인정보 처리 정지 요청
위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터(mail@ankk.app)를 통해 가능합니다.
SNS 연동 해제 및 데이터 삭제
회원은 다음 방법으로 SNS 연동을 해제하고 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다:
- 서비스 내 계정 관리 페이지에서 연동된 SNS 계정의 연결 해제 버튼을 클릭하면 저장된 액세스 토큰과 계정 정보가 즉시 삭제됩니다.
- 각 SNS 플랫폼의 설정에서 앱 연동을 직접 해제할 수도 있습니다 (Instagram: 설정 > 웹사이트 > 앱 및 웹사이트, Facebook: 설정 > 앱 및 웹사이트).
- 회원 탈퇴 시 모든 SNS 연동 정보(토큰, 계정 정보)는 즉시 삭제됩니다.
이미 SNS 플랫폼에 게시된 콘텐츠는 해당 플랫폼에서 직접 삭제해야 합니다.
YouTube 연결 해제, 액세스 권한 철회 및 데이터 삭제
YouTube 데이터에는 위의 일반 SNS 안내보다 다음 절차가 우선 적용됩니다.
- Ankk에서 Channels > 연결된 YouTube 채널 선택 > Settings > Disconnect로 이동하여 연결을 해제합니다.
- Google 측 액세스 권한도 철회하려면 Google 계정의 서드 파티 연결을 열고 Ankk의 액세스 권한을 삭제합니다.
- 직접 처리할 수 없는 경우 mail@ankk.app으로 삭제를 요청합니다.
Ankk 내 연결 해제가 완료되면 연결을 비활성화하고, 저장된 OAuth 액세스·리프레시 토큰, 승인 범위, YouTube 채널 식별자와 프로필 정보 및 YouTube API Services를 통해 얻은 승인 데이터를 삭제하거나 삭제 대상으로 등록합니다. Google 측에서 권한이 철회되면 Ankk가 다음 토큰 검증 과정에서 이를 감지한 뒤 같은 데이터를 삭제 대상으로 등록합니다. 회원 탈퇴 시에도 YouTube 연동 데이터가 계정 삭제 절차에 포함됩니다. 이미 YouTube에 게시된 콘텐츠는 Ankk가 삭제하지 않으므로 YouTube에서 직접 삭제해야 합니다.
삭제는 가능한 한 신속하게 처리하며, Ankk 내 연결 해제 후 7일 이내, Google 측 권한 철회 감지 또는 회원 탈퇴 확인 후 30일 이내에 완료합니다. 다만 법률상 보존 의무가 있는 데이터는 해당 기간 동안 분리 보관하며 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치
쿠키(Cookie)
회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 필요한 세션 정보, 사용자 설정 등을 저장합니다.
쿠키 거부
회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 이메일: mail@ankk.app
이 개인정보처리방침은 2026-08-26부터 적용됩니다.