ANAKONN INC（以下稱為「本公司」）重視Ankk服務（以下稱為「服務」）會員的個人訊息，並遵守《個人資訊保護法》、《資訊通訊網路利用促進及資訊保護法》等相關法律。
谷歌用戶資料處理
我們收集或存取的 Google 用戶數據
當會員授權 Google 登入或 Google/YouTube 整合時，公司可以在會員授權的範圍內收集或存取 Google 使用者資料，包括基本的 Google 帳戶資訊，例如電子郵件地址、姓名或暱稱、個人資料圖片 URL、Google 帳戶唯一識別碼，以及提供所請求服務功能所需的 Google API 資料。
使用目的
Google 使用者資料僅用於提供或改善使用者導向的服務功能，包括登入、帳戶識別、要求的功能交付、連接的 Google/YouTube 管道管理、內容起草、最佳化、發布、客戶支援以及維護服務安全。
共享、轉讓和揭露
本公司不會出售 Google 用戶數據，也不會向廣告平台、數據經紀人、資訊經銷商、信用評估機構或貸方等第三方共享、轉讓或揭露 Google 用戶數據。 Google 使用者資料只能與用於服務營運和儲存的 Netcup GmbH、用於 Google 登入的 Google LLC、用於 Google 登入、Google/YouTube APIs 和事務性電子郵件處理、會員明確要求的整合平台或發布目的地、安全或濫用調查需求、法律合規性或會員事先同意的情況共享、轉移或揭露。
敏感資料的資料保護機制
該公司透過 HTTPS 等加密通訊傳輸 Google 用戶數據，並對儲存的數據以及 OAuth 存取權杖和刷新令牌進行加密。存取僅限於有業務需要的人員，公司使用存取控制、日誌記錄、監控和定期安全審查來幫助防止未經授權的存取、使用、遺失、變更或揭露。
保留和刪除
Google 使用者資料僅在提供服務所需的時間內保留。當會員中斷 Google 整合或刪除其帳戶時，相關令牌和帳戶資訊將被刪除，除非法律要求保留。
禁止 AI 模型訓練或廣告用途
本公司不會將 Google 使用者資料用於通用 AI/ML 模型訓練、個人化廣告、重新導向廣告、基於興趣的廣告、使用者分析、信用評估或貸款目的。
1. 收集的個人資訊
所需資訊
註冊期間透過社群登入（Google）收集以下資訊：
- 電子郵件地址
- 姓名（暱稱）
- 資料圖片URL
- 社群帳號唯一識別符
SNS 帳戶連結期間收集的信息
當會員關聯SNS帳戶進行內容發佈時，各平台會收集以下資訊：
- Instagram: 帳戶 ID、使用者名稱、個人資料圖片、顯示名稱、存取令牌
- Threads: 帳戶 ID、使用者名稱、個人資料圖片、個人簡介、存取令牌
- Facebook Page: 頁面 ID，頁面名稱，頁面存取令牌
- Bluesky: 帳戶 ID (DID)、使用者名稱、存取權杖、刷新令牌
所有存取令牌均使用 XChaCha20-Poly1305 演算法加密，並且絕不會以明文形式儲存。
使用服務期間收集的信息
- 產品資訊（名稱、描述、圖像）
- 產生並發布的內容
- 上傳的圖像文件
- 信用使用記錄
使用AI服務期間處理的訊息
使用AI內容產生功能時，會員輸入的產品資訊和內容資料將傳輸至AI模型提供者（OpenAI、Google）並由其處理。傳輸的資料不包含任何個人識別資訊（電子郵件、姓名等）。
自動收集的信息
- 存取IP位址
- 瀏覽器類型和版本
- 服務使用記錄
- 訪問時間戳
2. 收集和使用的目的
會員管理
- 確認註冊意向
- 會員識別和驗證
- 服務使用身份驗證
- 客戶查詢及投訴處理
服務提供
- AI內容生成服務
- SNS自動發布服務
- 個性化服務交付
服務改善
- 服務使用統計分析
- 新服務開發
- 服務品質提升
3. 保留期限
帳戶刪除後
帳戶刪除後，個人資料將立即銷毀。但是，如果適用法律要求保留，則資訊將保留指定期限。
法律保留要求
| 資訊 | 保留期限 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 合約或撤回要約的記錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 付款和供應貨物的記錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 消費者投訴或爭議解決記錄 | 3年 | 電子商務法 |
| 網站訪問日誌 | 3個月 | 電信隱私權法 |
4. 第三方披露
公司原則上不會向第三方提供會員的個人資訊。但下列情形除外：
- 當會員事先同意時
- 當法律要求時
透過SNS平台整合實現資訊共享
當會員連結 SNS 帳戶並使用發布功能時，會員創作的內容（文字、圖像、主題標籤）將傳輸到各自的平台：
| 收件者 | 提供的物品 | 使用目的 |
|---|---|---|
| Meta 平台（Instagram、Threads、Facebook） | 發布的內容（文字、圖像、主題標籤） | 應會員要求發佈內容 |
| Bluesky（AT協定） | 發布的內容（文字、圖像、主題標籤） | 應會員要求發佈內容 |
上述資訊共享僅在會員透過點擊發布按鈕明確請求時才會發生。
5. 處理委託
本公司為了提供服務而委託個人資訊處理如下：
| 受託公司 | 委託任務 | 存放國家 |
|---|---|---|
| 網杯有限公司 | 雲端伺服器託管和資料存儲 | 德國 |
| 開放人工智慧公司 | AI內容生成（文字、圖片推薦） | 美國 |
| 人類，PBC | AI內容生成（文字） | 美國 |
| 谷歌有限責任公司 | AI 內容生成（文字、圖像、嵌入）、社群登入 | 美國 |
| 谷歌有限責任公司（Gmail） | 交易電子郵件傳送（驗證、邀請電子郵件等） | 美國 |
6. 用戶權利
會員可隨時行使下列權利：
- 訪問權: 請求查看個人資訊處理狀態
- 修正權: 要求更正不準確的個人資訊
- 刪除權: 要求刪除個人資訊
- 暫停的權利: 請求暫停個人資訊處理
上述權利可以透過服務內的設定選單或聯絡客服（[email protected]）來行使。
SNS 整合刪除與資料刪除
會員可以透過以下方式解除SNS整合並刪除相關資料：
- 點擊服務內帳戶管理頁面上連結的 SNS 帳戶的斷開連線按鈕將立即刪除儲存的存取權杖和帳戶資訊。
- 您也可以直接從每個 SNS 平台的設定中取消應用程式整合連結（Instagram：設定 > 網站 > 應用程式和網站，Facebook：設定 > 應用程式和網站）。
- 帳戶刪除後，所有 SNS 整合資訊（代幣、帳戶資訊）將立即刪除。
已在 SNS 平台上發布的內容必須直接在對應平台上刪除。
7. 自動資料收集
餅乾
公司使用cookies是為了方便服務。 Cookie 儲存會話資訊、使用者設定以及網站運作所需的其他資料。
Cookie 拒絕
會員可以透過瀏覽器設定拒絕cookie儲存。但是，如果拒絕 cookie，某些服務可能會受到限制。
8. 隱私官
本公司指定一名隱私權官來監督個人資訊處理並處理與個人資訊處理相關的會員投訴和補救措施。
隱私官
- 電子郵件：[email protected]
本隱私權政策自 2026-06-09 起生效。