ANAKONN INC（以下稱為「本公司」）重視Ankk服務（以下稱為「服務」）會員的個人訊息，並遵守《個人資訊保護法》、《資訊通訊網路利用促進及資訊保護法》等相關法律。
目錄
使用 YouTube API Services 的聲明
Ankk 使用 YouTube API Services。使用者授權連結 YouTube 後，Ankk 會在授權範圍內存取、收集、儲存及處理頻道 ID、頻道名稱或代號、個人資料圖片、OAuth 存取與更新權杖、授權範圍、影片發布資料與狀態，以及頻道和內容分析資料。這些資料僅用於連結及管理使用者要求的頻道、發布使用者要求的內容，以及提供發布狀態和分析；資料會傳送給 Google 以執行要求的操作，並可能由下方揭露的服務供應商處理。詳情請參閱 Google 隱私權政策。
谷歌用戶資料處理
我們收集或存取的 Google 用戶數據
當會員授權 Google 登入或 Google/YouTube 整合時，公司可以在會員授權的範圍內收集或存取 Google 使用者資料，包括基本的 Google 帳戶資訊，例如電子郵件地址、姓名或暱稱、個人資料圖片 URL、Google 帳戶唯一識別碼，以及提供所請求服務功能所需的 Google API 資料。
使用目的
Google 使用者資料僅用於提供或改善使用者導向的服務功能，包括登入、帳戶識別、要求的功能交付、連接的 Google/YouTube 管道管理、內容起草、最佳化、發布、客戶支援以及維護服務安全。
共享、轉讓和揭露
本公司不會出售 Google 使用者資料，也不會向廣告平台、資料經紀人、資訊經銷商、信用評估機構或貸方等第三方共享、轉讓或揭露 Google 使用者資料。Google 使用者資料僅可與下列對象共享、轉讓或揭露：負責服務託管、安全性及 Cloudflare 資料或媒體儲存的 Cloudflare, Inc.；負責 PostgreSQL 與 ClickHouse 資料庫託管和儲存的 Netcup GmbH；負責 Google 登入、Google/YouTube API 與交易電子郵件的 Google LLC；會員明確要求的整合平台或發佈目的地（包括 TikTok）；安全或濫用調查；法律遵循；或會員事先同意的情況。
敏感資料的資料保護機制
該公司透過 HTTPS 等加密通訊傳輸 Google 用戶數據，並對儲存的數據以及 OAuth 存取權杖和刷新令牌進行加密。存取僅限於有業務需要的人員，公司使用存取控制、日誌記錄、監控和定期安全審查來幫助防止未經授權的存取、使用、遺失、變更或揭露。
保留和刪除
Google 使用者資料僅在提供服務所需的時間內保留。當會員中斷 Google 整合或刪除其帳戶時，相關令牌和帳戶資訊將被刪除，除非法律要求保留。
禁止 AI 模型訓練或廣告用途
本公司不會將 Google 使用者資料用於通用 AI/ML 模型訓練、個人化廣告、重新導向廣告、基於興趣的廣告、使用者分析、信用評估或貸款目的。
1. 收集的個人資訊
所需資訊
註冊期間透過社群登入（Google）收集以下資訊：
- 電子郵件地址
- 姓名（暱稱）
- 資料圖片URL
- 社群帳號唯一識別符
SNS 帳戶連結期間收集的信息
當會員關聯SNS帳戶進行內容發佈時，各平台會收集以下資訊：
- Instagram: 帳戶 ID、使用者名稱、個人資料圖片、顯示名稱、存取令牌
- Threads: 帳戶 ID、使用者名稱、個人資料圖片、個人簡介、存取令牌
- Facebook Page: 頁面 ID，頁面名稱，頁面存取令牌
- Bluesky: 帳戶 ID (DID)、使用者名稱、存取權杖、刷新令牌
- YouTube: 頻道 ID、頻道名稱或代稱、個人資料圖片、存取權杖、刷新權杖、已授予權限範圍
- TikTok: 商業帳戶 ID、使用者名稱、個人資料圖片、存取權杖、刷新權杖、已授予權限範圍
所有存取令牌均使用 XChaCha20-Poly1305 演算法加密，並且絕不會以明文形式儲存。
使用服務期間收集的信息
- 產品資訊（名稱、描述、圖像）
- 產生並發布的內容
- 上傳的圖像與影片檔案
- 發佈設定與發佈狀態
自動收集的信息
- 存取IP位址
- 瀏覽器類型和版本
- 服務使用記錄
- 訪問時間戳
2. 收集和使用的目的
會員管理
- 確認註冊意向
- 會員識別和驗證
- 服務使用身份驗證
- 客戶查詢及投訴處理
服務提供
- SNS自動發布服務
- 個性化服務交付
服務改善
- 服務使用統計分析
- 新服務開發
- 服務品質提升
3. 保留期限
帳戶刪除後
帳戶刪除後，個人資料將立即銷毀。但是，如果適用法律要求保留，則資訊將保留指定期限。
法律保留要求
| 資訊 | 保留期限 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 合約或撤回要約的記錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 付款和供應貨物的記錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 消費者投訴或爭議解決記錄 | 3年 | 電子商務法 |
| 網站訪問日誌 | 3個月 | 電信隱私權法 |
4. 第三方披露
公司原則上不會向第三方提供會員的個人資訊。但下列情形除外：
- 當會員事先同意時
- 當法律要求時
透過SNS平台整合實現資訊共享
當會員連結 SNS 帳戶並使用發布功能時，會員創作的內容（文字、圖像、影片、說明文字、主題標籤與發佈設定）將傳輸到各自的平台：
| 收件者 | 提供的物品 | 使用目的 |
|---|---|---|
| Meta 平台（Instagram、Threads、Facebook Page） | 發布的內容（文字、圖像、主題標籤） | 應會員要求發佈內容 |
| Bluesky（AT協定） | 發布的內容（文字、圖像、主題標籤） | 應會員要求發佈內容 |
| YouTube | 影片、標題、說明、縮圖與發佈設定 | 會員要求的內容發佈與狀態查詢 |
| TikTok | 影片/照片、說明文字、主題標籤與發佈設定 | 會員要求的內容發佈與狀態查詢 |
上述資訊共享僅在會員透過點擊發布按鈕明確請求時才會發生。
5. 處理委託
本公司為了提供服務而委託個人資訊處理如下：
| 受託公司 | 委託任務 | 存放國家 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 服務託管、CDN/安全性、D1/R2 資料與媒體儲存、瀏覽器渲染 | 全球（包括美國） |
| Netcup GmbH | PostgreSQL 與 ClickHouse 資料庫託管和儲存 | 德國 |
| Google LLC | Google 登入與 Google/YouTube API 整合 | 美國 |
| Google LLC (Gmail) | 交易電子郵件傳送（驗證、邀請電子郵件等） | 美國 |
6. 用戶權利
會員可隨時行使下列權利：
- 訪問權: 請求查看個人資訊處理狀態
- 修正權: 要求更正不準確的個人資訊
- 刪除權: 要求刪除個人資訊
- 暫停的權利: 請求暫停個人資訊處理
上述權利可以透過服務內的設定選單或聯絡客服（mail@ankk.app）來行使。
SNS 整合刪除與資料刪除
會員可以透過以下方式解除SNS整合並刪除相關資料：
- 點擊服務內帳戶管理頁面上連結的 SNS 帳戶的斷開連線按鈕將立即刪除儲存的存取權杖和帳戶資訊。
- 您也可以直接從每個 SNS 平台的設定中取消應用程式整合連結（Instagram：設定 > 網站 > 應用程式和網站，Facebook：設定 > 應用程式和網站）。
- 帳戶刪除後，所有 SNS 整合資訊（代幣、帳戶資訊）將立即刪除。
已在 SNS 平台上發布的內容必須直接在對應平台上刪除。
解除 YouTube 連結、撤銷存取權及刪除資料
YouTube 資料應優先適用以下特定程序，而非上方的一般 SNS 說明。
- 在 Ankk 依序前往 Channels > 選取已連結的 YouTube 頻道 > Settings > Disconnect，然後解除連結。
- 如要同時撤銷 Google 端的存取權，請開啟 Google 帳戶的第三方連結並移除 Ankk 的存取權。
- 如無法完成上述步驟，請寄信至 mail@ankk.app要求刪除。
在產品內完成解除連結後，Ankk 會停用連線，並刪除或排程刪除已儲存的 OAuth 存取與更新權杖、授權範圍、YouTube 頻道識別碼與個人資料，以及透過 YouTube API Services 取得的授權資料。在 Google 端撤銷權限後，Ankk 會在下次權杖驗證時偵測撤銷，並排程刪除相同資料。刪除帳戶時，YouTube 連結資料也會納入帳戶刪除程序。Ankk 不會刪除已發布至 YouTube 的內容；使用者須直接在 YouTube 刪除。
資料會儘快刪除，且最遲在產品內解除連結後 7 個日曆日內完成，或在 Ankk 偵測到 Google 端撤銷或確認刪除帳戶後 30 個日曆日內完成。法律要求保留的資料會在法定期間內隔離保存，且不會用於其他目的。
7. 自動資料收集
餅乾
公司使用cookies是為了方便服務。 Cookie 儲存會話資訊、使用者設定以及網站運作所需的其他資料。
Cookie 拒絕
會員可以透過瀏覽器設定拒絕cookie儲存。但是，如果拒絕 cookie，某些服務可能會受到限制。
8. 隱私官
本公司指定一名隱私權官來監督個人資訊處理並處理與個人資訊處理相關的會員投訴和補救措施。
隱私官
- 電子郵件：mail@ankk.app
本隱私權政策自 2026-08-26 起生效。