ANAKONN INC (doravante “Empresa”) valoriza as informações pessoais dos membros do serviço Ankk (doravante “Serviço”) e cumpre as leis relevantes, incluindo a Lei de Proteção de Informações Pessoais e a Lei de Promoção da Utilização da Rede de Informações e Comunicações e Proteção de Informações.
Índice
- Tratamento de dados de usuários do Google
- Informações pessoais coletadas
- Finalidade da Coleta e Uso
- Período de retenção
- Divulgação de Terceiros
- Delegação de Processamento
- Direitos do usuário
- Coleta Automática de Dados
- Oficial de privacidade
Uso dos YouTube API Services
A Ankk usa os YouTube API Services. Quando uma pessoa autoriza uma conexão com o YouTube, a Ankk acessa, coleta, armazena e processa, dentro do escopo concedido, o ID, nome ou identificador do canal, imagem de perfil, tokens OAuth de acesso e atualização, escopos concedidos, dados e status de publicação de vídeos e análises do canal e do conteúdo. Esses dados são usados somente para conectar e gerenciar o canal solicitado, publicar o conteúdo solicitado e fornecer status e análises; são transmitidos ao Google para executar as ações solicitadas e podem ser processados pelos fornecedores divulgados abaixo. Consulte a Política de Privacidade do Google.
Tratamento de dados de usuários do Google
Dados de usuário do Google que coletamos ou acessamos
Quando um membro autoriza o login do Google ou a integração Google/YouTube, a Empresa pode coletar ou acessar dados de usuário do Google dentro do escopo aprovado pelo membro, incluindo informações básicas da conta do Google, como endereço de e-mail, nome ou apelido, imagem de perfil URL, identificador exclusivo da conta do Google e dados do Google API necessários para fornecer os recursos de serviço solicitados.
Finalidade de uso
Os dados do usuário do Google são usados apenas para fornecer ou melhorar os recursos do Serviço voltados para o usuário, incluindo login, identificação da conta, entrega de recursos solicitados, gerenciamento de canal conectado do Google/YouTube, elaboração de conteúdo, otimização, publicação, suporte ao cliente e manutenção da segurança do Serviço.
Compartilhamento, transferência e divulgação
A Empresa não vende dados de usuários do Google e não compartilha, transfere ou divulga dados de usuários do Google a terceiros, como plataformas de publicidade, corretores de dados, revendedores de informações, avaliadores de solvabilidade ou credores. Os dados do usuário do Google podem ser compartilhados, transferidos ou divulgados apenas com a Cloudflare, Inc. para hospedagem e segurança do serviço e armazenamento de dados ou mídia na Cloudflare; Netcup GmbH para hospedagem e armazenamento dos bancos de dados PostgreSQL e ClickHouse; Google LLC para login do Google, APIs Google/YouTube e e-mail transacional; plataformas integradas ou destinos de publicação, incluindo TikTok, solicitados explicitamente pelo membro; investigações de segurança ou abuso; conformidade legal; ou casos em que o membro deu consentimento prévio.
Mecanismos de proteção de dados para dados confidenciais
A Empresa transmite dados do usuário do Google por meio de comunicações criptografadas, como HTTPS, e criptografa os dados armazenados, bem como tokens de acesso e tokens de atualização OAuth. O acesso é limitado ao pessoal com necessidades comerciais, e a Empresa utiliza controles de acesso, registro, monitoramento e análises regulares de segurança para ajudar a prevenir acesso não autorizado, uso, perda, alteração ou divulgação.
Retenção e exclusão
Os dados do usuário do Google são retidos apenas pelo tempo necessário para fornecer o Serviço. Quando um membro desconecta uma integração do Google ou exclui a conta, os tokens e as informações da conta relacionados são excluídos, a menos que a retenção seja exigida por lei.
Nenhum treinamento de modelo de IA ou uso de publicidade
A Empresa não usa dados de usuários do Google para treinamento generalizado de modelos de IA/ML, publicidade personalizada, publicidade de retargeting, publicidade com base em interesses, perfil de usuário, avaliação de solvabilidade ou para fins de empréstimo.
1. Informações pessoais coletadas
Informações necessárias
As seguintes informações são coletadas através do login social (Google) durante o cadastro:
- Endereço de email
- Nome (apelido)
- Foto do perfil URL
- Identificador exclusivo da conta social
Informações coletadas durante a vinculação da conta SNS
Quando os membros vinculam contas SNS para publicação de conteúdo, as seguintes informações são coletadas de cada plataforma:
- Instagram: ID da conta, nome de usuário, foto do perfil, nome de exibição, token de acesso
- Threads: ID da conta, nome de usuário, foto do perfil, biografia, token de acesso
- Facebook Page: ID da página, nome da página, token de acesso à página
- Bluesky: ID da conta (DID), nome de usuário, token de acesso, token de atualização
- YouTube: ID do canal, nome ou identificador do canal, foto do perfil, token de acesso, token de atualização, permissões concedidas
- TikTok: ID da conta empresarial, nome de usuário, foto do perfil, token de acesso, token de atualização, permissões concedidas
Todos os tokens de acesso são criptografados usando o algoritmo XChaCha20-Poly1305 e nunca são armazenados em texto simples.
Informações coletadas durante o uso do serviço
- Informações do produto (nome, descrição, imagens)
- Conteúdo gerado e publicado
- Arquivos de imagem e vídeo enviados
- Configurações e status de publicação
Informações coletadas automaticamente
- Acesse o endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Registros de uso de serviço
- Carimbos de data e hora de acesso
2. Finalidade da Coleta e Uso
Gestão de Membros
- Confirmando a intenção de registro
- Identificação e verificação de membros
- Verificação de identidade para uso do serviço
- Consultas de clientes e tratamento de reclamações
Prestação de Serviços
- Serviço de publicação automática SNS
- Entrega de serviços personalizados
Melhoria de serviço
- Análise de estatísticas de uso de serviço
- Desenvolvimento de novos serviços
- Melhoria da qualidade do serviço
3. Período de retenção
Após exclusão da conta
As informações pessoais são destruídas imediatamente após a exclusão da conta. No entanto, se a retenção for exigida pelas leis aplicáveis, as informações serão retidas pelo período especificado.
Requisitos de retenção legal
| Informação | Período de retenção | Base jurídica |
|---|---|---|
| Registros de contratos ou retirada de ofertas | 5 anos | Lei de comércio eletrônico |
| Registros de pagamento e fornecimento de mercadorias | 5 anos | Lei de comércio eletrônico |
| Registros de reclamações de consumidores ou resolução de disputas | 3 anos | Lei de comércio eletrônico |
| Registros de acesso ao site | 3 meses | Lei de Privacidade de Telecomunicações |
4. Divulgação de Terceiros
A Empresa não fornece, em princípio, informações pessoais dos membros a terceiros. No entanto, exceções são feitas nos seguintes casos:
- Quando o membro tiver dado consentimento prévio
- Quando exigido por lei
Compartilhamento de informações por meio da integração da plataforma SNS
Quando os membros vinculam contas SNS e utilizam o recurso de publicação, o conteúdo de autoria do membro (texto, imagens, vídeos, legendas, hashtags e configurações de publicação) é transmitido para as respectivas plataformas:
| Destinatário | Itens fornecidos | Finalidade de uso |
|---|---|---|
| Plataformas Meta (Instagram, Threads, Facebook Page) | Conteúdo publicado (texto, imagens, hashtags) | Publicação de conteúdo solicitada pelo membro |
| Bluesky (protocolo AT) | Conteúdo publicado (texto, imagens, hashtags) | Publicação de conteúdo solicitada pelo membro |
| YouTube | Vídeos, títulos, descrições, miniaturas e configurações de publicação | Publicação e consulta de status solicitadas pelo membro |
| TikTok | Vídeos/fotos, legendas, hashtags e configurações de publicação | Publicação e consulta de status solicitadas pelo membro |
O compartilhamento de informações acima só ocorre quando o membro o solicita explicitamente clicando no botão publicar.
5. Delegação de Processamento
A Empresa delega o processamento de informações pessoais da seguinte forma para a prestação de serviços:
| Empresa delegada | Tarefa Delegada | País de armazenamento |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hospedagem, CDN/segurança, armazenamento D1/R2 de dados e mídia e renderização no navegador | Global (incluindo EUA) |
| Netcup GmbH | Hospedagem e armazenamento dos bancos de dados PostgreSQL e ClickHouse | Alemanha |
| Google LLC | Login com Google e integração com as APIs do Google/YouTube | EUA |
| Google LLC (Gmail) | Entrega de e-mail de transação (verificação, e-mails de convite, etc.) | EUA |
6. Direitos do usuário
Os membros podem exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
- Direito de acesso: Solicitação para visualizar o status de processamento de informações pessoais
- Direito à correção: Solicitação para corrigir informações pessoais imprecisas
- Direito à exclusão: Solicitação para excluir informações pessoais
- Direito de suspender: Pedido para suspender o processamento de informações pessoais
Os direitos acima podem ser exercidos através do menu de configurações do serviço ou entrando em contato com o atendimento ao cliente (mail@ankk.app).
Remoção de integração SNS e exclusão de dados
Os membros podem desvincular integrações SNS e excluir dados relacionados por meio dos seguintes métodos:
- Clicar no botão de desconexão para contas SNS vinculadas na página de gerenciamento de contas do serviço excluirá imediatamente os tokens de acesso armazenados e as informações da conta.
- Você também pode desvincular diretamente a integração de aplicativos das configurações de cada plataforma SNS (Instagram: Configurações > Site > Aplicativos e sites, Facebook: Configurações > Aplicativos e sites).
- Após a exclusão da conta, todas as informações de integração do SNS (tokens, informações da conta) são imediatamente excluídas.
Os conteúdos já publicados nas plataformas SNS deverão ser excluídos diretamente na respectiva plataforma.
Desconexão do YouTube, revogação de acesso e exclusão de dados
Para dados do YouTube, este procedimento específico prevalece sobre a descrição geral de SNS acima.
- Na Ankk, acesse Channels > selecione o canal do YouTube conectado > Settings > Disconnect e desconecte a conexão.
- Para também revogar o acesso no Google, abra conexões de terceiros da Conta do Google e remova o acesso da Ankk.
- Se não puder concluir essas etapas, solicite a exclusão em mail@ankk.app.
Após a desconexão no produto, a Ankk desativa a conexão e exclui ou agenda a exclusão dos tokens OAuth de acesso e atualização, escopos concedidos, identificadores e dados de perfil do canal do YouTube e dados autorizados obtidos por meio dos YouTube API Services. Após a revogação no Google, a Ankk agenda a exclusão dos mesmos dados quando detecta a revogação na próxima validação do token. A exclusão da conta também inclui os dados de conexão do YouTube. A Ankk não exclui conteúdo já publicado no YouTube; esse conteúdo deve ser excluído no YouTube.
A exclusão é concluída o mais rápido possível e, no máximo, em 7 dias corridos após a desconexão no produto, ou em 30 dias corridos após a Ankk detectar a revogação no Google ou confirmar a exclusão da conta. Os dados cuja retenção seja exigida por lei permanecem separados pelo prazo obrigatório e não são usados para outra finalidade.
7. Coleta automática de dados
Biscoitos
A Empresa utiliza cookies para conveniência do serviço. Os cookies armazenam informações de sessão, configurações do usuário e outros dados necessários para o funcionamento do site.
Rejeição de cookies
Os membros podem rejeitar o armazenamento de cookies através das configurações do navegador. No entanto, alguns serviços podem ser limitados se os cookies forem rejeitados.
8. Oficial de privacidade
A Empresa designa um Diretor de Privacidade para supervisionar o processamento de informações pessoais e lidar com reclamações e soluções de membros relacionadas ao processamento de informações pessoais.
Oficial de privacidade
- E-mail: mail@ankk.app
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 2026-08-26.