política de privacidad

Manejo de datos de usuario de Google

Datos de usuario de Google que recopilamos o a los que accedemos

Cuando un miembro autoriza el inicio de sesión de Google o la integración de Google/YouTube, la Compañía puede recopilar o acceder a datos de usuario de Google dentro del alcance aprobado por el miembro, incluida información básica de la cuenta de Google, como dirección de correo electrónico, nombre o apodo, imagen de perfil URL, identificador único de la cuenta de Google y datos de Google API necesarios para proporcionar las funciones de servicio solicitadas.

Propósito de uso

Los datos de usuario de Google se utilizan únicamente para proporcionar o mejorar las funciones del Servicio orientadas al usuario, incluido el inicio de sesión, la identificación de la cuenta, la entrega de funciones solicitadas, la administración de canales conectados de Google/YouTube, la redacción de contenido, la optimización, la publicación, la atención al cliente y el mantenimiento de la seguridad del Servicio.

Compartir, transferir y divulgar

La Compañía no vende datos de usuarios de Google y no comparte, transfiere ni divulga datos de usuarios de Google a terceros, como plataformas publicitarias, intermediarios de datos, revendedores de información, evaluadores de solvencia crediticia o prestamistas. Los datos de los usuarios de Google pueden compartirse, transferirse o divulgarse únicamente con Netcup GmbH para la operación y el almacenamiento del servicio, Google LLC para el inicio de sesión de Google, las API de Google/YouTube y el procesamiento de correo electrónico transaccional, plataformas integradas o destinos de publicación solicitados explícitamente por el miembro, necesidades de investigación de seguridad o abuso, cumplimiento legal o casos en los que el miembro haya dado su consentimiento previo.

Mecanismos de Protección de Datos Sensibles

La Compañía transmite datos de usuario de Google a través de comunicaciones cifradas como HTTPS, y cifra los datos almacenados, así como los tokens de acceso y los tokens de actualización OAuth. El acceso está limitado al personal con una necesidad comercial, y la Compañía utiliza controles de acceso, registros, monitoreo y revisiones de seguridad periódicas para ayudar a prevenir el acceso, uso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados.

Retención y eliminación

Los datos de los usuarios de Google se conservan únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar el Servicio. Cuando un miembro desconecta una integración de Google o elimina su cuenta, los tokens relacionados y la información de la cuenta se eliminan a menos que la ley exija su retención.

Sin entrenamiento de modelos de IA ni uso publicitario

La Compañía no utiliza los datos de los usuarios de Google para capacitación generalizada de modelos de IA/ML, publicidad personalizada, publicidad de reorientación, publicidad basada en intereses, elaboración de perfiles de usuario, evaluación de solvencia ni con fines de otorgamiento de préstamos.

1. Información personal recopilada

Información requerida

La siguiente información se recopila a través del inicio de sesión social (Google) durante el registro:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre (apodo)
• Foto de perfil URL
• Identificador único de cuenta social

Información recopilada durante la vinculación de cuentas SNS

Cuando los miembros vinculan cuentas SNS para la publicación de contenido, se recopila la siguiente información de cada plataforma:

• Instagram: ID de cuenta, nombre de usuario, imagen de perfil, nombre para mostrar, token de acceso
• Threads: ID de cuenta, nombre de usuario, foto de perfil, biografía, token de acceso
• Facebook Page: ID de página, nombre de página, token de acceso a página
• Bluesky: ID de cuenta (DID), nombre de usuario, token de acceso, token de actualización

Todos los tokens de acceso se cifran mediante el algoritmo XChaCha20-Poly1305 y nunca se almacenan en texto sin formato.

Información recopilada durante el uso del servicio

• Información del producto (nombre, descripción, imágenes)
• Contenido generado y publicado.
• Archivos de imagen cargados
• Historial de uso de crédito

Información procesada durante el uso del servicio de IA

Cuando se utiliza la función de generación de contenido de IA, la información del producto y los datos de contenido ingresados ​​por los miembros se transmiten y procesan a los proveedores de modelos de IA (OpenAI, Google). No se incluye información de identificación personal (correo electrónico, nombre, etc.) en los datos transmitidos.

Información recopilada automáticamente

• Acceder a la dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Registros de uso del servicio
• Acceder a marcas de tiempo

2. Propósito de recopilación y uso

Gestión de miembros

• Confirmar la intención de registro
• Identificación y verificación de miembros
• Verificación de identidad para el uso del servicio.
• Consultas de clientes y gestión de quejas.

Prestación de servicios

• Servicio de generación de contenidos de IA
• Servicio de publicación automática SNS
• Entrega de servicios personalizados

Mejora del servicio

• Análisis de estadísticas de uso del servicio.
• Desarrollo de nuevos servicios
• Mejora de la calidad del servicio.

3. Período de retención

Al eliminar la cuenta

La información personal se destruye inmediatamente después de la eliminación de la cuenta. Sin embargo, si las leyes aplicables exigen la conservación, la información se conserva durante el período especificado.

Requisitos de retención legal

4. Divulgación a terceros

La Compañía, en principio, no proporciona información personal de los miembros a terceros. Sin embargo, se hacen excepciones en los siguientes casos:

• Cuando el afiliado haya dado su consentimiento previo
• Cuando lo exige la ley

Intercambio de información a través de la integración de la plataforma SNS

Cuando los miembros vinculan cuentas SNS y utilizan la función de publicación, el contenido creado por el miembro (texto, imágenes, hashtags) se transmite a las respectivas plataformas:

El intercambio de información anterior solo ocurre cuando el miembro lo solicita explícitamente haciendo clic en el botón publicar.

5. Delegación de procesamiento

La Compañía delega el procesamiento de información personal de la siguiente manera para la prestación de servicios:

6. Derechos del usuario

Los miembros podrán ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitud para ver el estado del procesamiento de información personal
• Derecho a la corrección: Solicitud de corrección de información personal inexacta
• Derecho a la eliminación: Solicitud de eliminación de información personal
• Derecho a suspender: Solicitud de suspensión del tratamiento de datos personales

Los derechos anteriores se pueden ejercer a través del menú de configuración dentro del servicio o contactando con el servicio de atención al cliente ([email protected]).

Eliminación de integración y eliminación de datos de SNS

Los miembros pueden desvincular integraciones SNS y eliminar datos relacionados a través de los siguientes métodos:

• Al hacer clic en el botón de desconexión para las cuentas SNS vinculadas en la página de administración de cuentas dentro del servicio, se eliminarán inmediatamente los tokens de acceso almacenados y la información de la cuenta.
• También puede desvincular directamente la integración de aplicaciones desde la configuración de cada plataforma SNS (Instagram: Configuración > Sitio web > Aplicaciones y sitios web, Facebook: Configuración > Aplicaciones y sitios web).
• Tras la eliminación de la cuenta, toda la información de integración SNS (tokens, información de la cuenta) se elimina inmediatamente.

El contenido ya publicado en las plataformas SNS debe eliminarse directamente en la plataforma respectiva.

7. Recopilación automática de datos

Galletas

La Compañía utiliza cookies para facilitar el servicio. Las cookies almacenan información de la sesión, configuraciones del usuario y otros datos necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Rechazo de cookies

Los miembros pueden rechazar el almacenamiento de cookies a través de la configuración del navegador. Sin embargo, algunos servicios pueden verse limitados si se rechazan las cookies.

8. Oficial de Privacidad

La Compañía designa un Oficial de Privacidad para supervisar el procesamiento de información personal y manejar las quejas y recursos de los miembros relacionados con el procesamiento de información personal.