ANAKONN INC (im Folgenden „Unternehmen“) schätzt die Privatsphäre der Benutzer des Ankk-Dienstes (im Folgenden „Dienst“). Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten löschen.
1. Zur Löschung verfügbare Daten
Folgende Daten können aus dem Dienst gelöscht werden:
Kontoinformationen
- E-Mail-Adresse
- Name (Spitzname)
- Profilbild
- Informationen zur Social-Login-Integration
Service-Nutzungsdaten
- Marken und Inhalte erstellt
- Informationen zur Kontointegration SNS (Zugriffstokens)
- Produktinformationen und Bilder
- Publikationsgeschichte
Automatisch erfasste Daten
- Aufzeichnungen zur Dienstnutzung
- Zugriffsprotokolle
2. So löschen Sie Daten
Methode 1: Innerhalb des Dienstes löschen
- Melden Sie sich beim Dienst an.
- Navigieren Sie zu Einstellungen Speisekarte.
- Im Kontoverwaltung Wählen Sie im Abschnitt „Konto löschen“ die Option „Konto löschen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um die Kontolöschung abzuschließen.
Durch das Löschen Ihres Kontos werden alle Daten dauerhaft entfernt und dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
Methode 2: E-Mail-Anfrage
Wenn Ihnen die direkte Löschung nicht möglich ist, können Sie die Löschung der Daten per E-Mail beantragen [email protected].
3. Entfernung der SNS-Integration und Datenlöschung
Instagram / Threads
So trennen Sie die Verknüpfung mit Meta-Plattformen (Instagram, Threads):
- Heben Sie die Verknüpfung des SNS-Kontos im Dienst auf.
- Um zusätzlich App-Berechtigungen von Meta zu entfernen:
- Facebook Einstellungen > Apps und Websites - Ankk finden und entfernen.
- Instagram Einstellungen > Apps und Websites - Ankk finden und entfernen.
Bluesky
So lösen Sie die Verknüpfung von Bluesky:
- Heben Sie die Verknüpfung des Bluesky-Kontos im Dienst auf.
- Gehen Sie in der Bluesky-App/im Web zu App-Passworteinstellungen und löschen Sie das für Ankk erstellte App-Passwort.
Notiz: Beim Aufheben der Verknüpfung der SNS-Integration werden gespeicherte Zugriffstoken für den jeweiligen SNS sofort gelöscht. Inhalte, die bereits auf der SNS-Plattform veröffentlicht wurden, müssen direkt auf jeder Plattform gelöscht werden.
4. Antrag auf Datenlöschung
Sie können die Löschung per E-Mail mit folgenden Angaben beantragen:
Thema: Antrag auf Datenlöschung
Inhalt:
- Für die Registrierung verwendete E-Mail-Adresse
- Umfang der zu löschenden Daten (gesamtes Konto oder einzelne Daten)
- Zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung (falls angefordert)
Löschanträge werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bearbeitet und Sie werden nach Abschluss per E-Mail benachrichtigt.
5. Nach der Löschung gespeicherte Informationen
Auch nach der Löschung des Kontos müssen bestimmte Informationen für einen von den geltenden Gesetzen vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden:
| Information | Aufbewahrungsfrist | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen | 5 Jahre | E-Commerce-Gesetz |
| Aufzeichnungen über Verbraucherbeschwerden/Streitigkeiten | 3 Jahre | E-Commerce-Gesetz |
| Zugriffsprotokolle | 3 Monate | Telekommunikationsdatenschutzgesetz |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Informationen ebenfalls vollständig gelöscht.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Datenlöschung haben, wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter
- E-Mail: [email protected]
Dieser Leitfaden gilt ab 2025-02-13.