Leitfaden zur Datenlöschung

ANAKONN INC (im Folgenden „Unternehmen“) schätzt die Privatsphäre der Benutzer des Ankk-Dienstes (im Folgenden „Dienst“). Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten löschen.

Inhaltsverzeichnis

1. Daten zum Löschen verfügbar
2. So löschen Sie Daten
3. SNS Integrationsentfernung und Datenlöschung
4. Antrag auf Datenlöschung
5. Nach dem Löschen gespeicherte Informationen
6. Kontakt

1. Zur Löschung verfügbare Daten

Folgende Daten können aus dem Dienst gelöscht werden:

Kontoinformationen

• E-Mail-Adresse
• Name (Spitzname)
• Profilbild
• Informationen zur Social-Login-Integration

Service-Nutzungsdaten

• Marken und Inhalte erstellt
• Informationen zur Kontointegration SNS (Zugriffstokens)
• Produktinformationen und Bilder
• Publikationsgeschichte

Automatisch erfasste Daten

• Aufzeichnungen zur Dienstnutzung
• Zugriffsprotokolle

2. So löschen Sie Daten

Methode 1: Innerhalb des Dienstes löschen

1. Melden Sie sich beim Dienst an.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen Speisekarte.
3. Im Kontoverwaltung Wählen Sie im Abschnitt „Konto löschen“ die Option „Konto löschen“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Kontolöschung abzuschließen.

Durch das Löschen Ihres Kontos werden alle Daten dauerhaft entfernt und dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Methode 2: E-Mail-Anfrage

Wenn Ihnen die direkte Löschung nicht möglich ist, können Sie die Löschung der Daten per E-Mail beantragen mail@ankk.app.

3. Entfernung der SNS-Integration und Datenlöschung

Instagram / Threads / Facebook Page

So trennen Sie die Verknüpfung mit Meta-Plattformen (Instagram, Threads, Facebook Page):

1. Heben Sie die Verknüpfung des SNS-Kontos im Dienst auf.
2. Um zusätzlich App-Berechtigungen von Meta zu entfernen:
   • Facebook Einstellungen > Apps und Websites - Ankk finden und entfernen.
   • Instagram Einstellungen > Apps und Websites - Ankk finden und entfernen.

Bluesky

So lösen Sie die Verknüpfung von Bluesky:

1. Heben Sie die Verknüpfung des Bluesky-Kontos im Dienst auf.
2. Gehen Sie in der Bluesky-App/im Web zu App-Passworteinstellungen und löschen Sie das für Ankk erstellte App-Passwort.

YouTube

So trennen Sie YouTube:

1. Trennen Sie das YouTube-Konto im Dienst.
2. Entfernen Sie unter Drittanbieter-Verbindungen des Google-Kontos den Zugriff von Ankk.

TikTok

So trennen Sie TikTok:

1. Trennen Sie das TikTok-Konto im Dienst.
2. Öffnen Sie in TikTok Einstellungen und Datenschutz > Sicherheit und Berechtigungen > Berechtigungen für Apps und Dienste und entfernen Sie Ankk.

Notiz: Beim Aufheben der Verknüpfung der SNS-Integration werden gespeicherte Zugriffstoken für den jeweiligen SNS sofort gelöscht. Inhalte, die bereits auf der SNS-Plattform veröffentlicht wurden, müssen direkt auf jeder Plattform gelöscht werden.

Kontrolle und Löschfristen für YouTube-Daten

Für YouTube-Daten gilt dieses besondere Verfahren vorrangig vor allgemeinen SNS-Angaben oben; die Löschung wird nicht als sofort dargestellt.

1. Öffnen Sie in Ankk Channels > verbundenen YouTube-Kanal auswählen > Settings > Disconnect und trennen Sie die Verbindung.
2. Entfernen Sie in den Drittanbieter-Verbindungen des Google-Kontos den Zugriff von Ankk.
3. Wenn Sie diese Schritte nicht ausführen können, beantragen Sie die Löschung unter mail@ankk.app.

Ankk deaktiviert die Verbindung und löscht oder plant die Löschung gespeicherter OAuth-Zugriffs- und Aktualisierungstoken, gewährter Berechtigungsbereiche, YouTube-Kanalkennungen und Profilinformationen sowie autorisierter Daten aus den YouTube API Services. Bereits veröffentlichte Inhalte müssen auf YouTube gelöscht werden. Die Löschung wird so bald wie möglich und spätestens 7 Kalendertage nach der Trennung im Produkt beziehungsweise 30 Kalendertage nach Erkennung des Google-seitigen Widerrufs oder Bestätigung der Kontolöschung abgeschlossen. Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden für die vorgeschriebene Dauer getrennt gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.

4. Antrag auf Datenlöschung

Sie können die Löschung per E-Mail mit folgenden Angaben beantragen:

Zu: mail@ankk.app

Thema: Antrag auf Datenlöschung

Inhalt:

• Für die Registrierung verwendete E-Mail-Adresse
• Umfang der zu löschenden Daten (gesamtes Konto oder einzelne Daten)
• Zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung (falls angefordert)

Löschanträge werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bearbeitet und Sie werden nach Abschluss per E-Mail benachrichtigt.

5. Nach der Löschung gespeicherte Informationen

Auch nach der Löschung des Kontos müssen bestimmte Informationen für einen von den geltenden Gesetzen vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden:

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Informationen ebenfalls vollständig gelöscht.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Datenlöschung haben, wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter

• E-Mail: mail@ankk.app

Dieser Leitfaden gilt ab 2026-08-26.