คู่มือการลบข้อมูล

1. ข้อมูลที่พร้อมสำหรับการลบ

ข้อมูลต่อไปนี้สามารถลบออกจากบริการได้:

ข้อมูลบัญชี

• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อ (ชื่อเล่น)
• รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลการรวมการเข้าสู่ระบบโซเชียล

ข้อมูลการใช้บริการ

• สร้างแบรนด์และเนื้อหา
• ข้อมูลการรวมบัญชี SNS (โทเค็นการเข้าถึง)
• ข้อมูลสินค้าและรูปภาพ
• ประวัติการตีพิมพ์

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• บันทึกการใช้บริการ
• บันทึกการเข้าถึง

2. วิธีการลบข้อมูล

วิธีที่ 1: ลบภายในบริการ

1. เข้าสู่ระบบบริการ
2. นำทางไปยังการตั้งค่าเมนู
3. ในการจัดการบัญชีส่วน เลือกลบบัญชี
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อทำการลบบัญชีให้เสร็จสิ้น

การลบบัญชีของคุณจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดอย่างถาวร และการดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้

วิธีที่ 2: คำขอทางอีเมล

หากคุณไม่สามารถลบได้โดยตรง คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยการส่งอีเมล[email protected].

3. การลบการรวม SNS และการลบข้อมูล

Instagram / Threads

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงจากแพลตฟอร์ม Meta (Instagram, Threads):

1. ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี SNS ในบริการ
2. หากต้องการลบการอนุญาตของแอปเพิ่มเติมออกจาก Meta:
   • การตั้งค่า Facebook > แอปและเว็บไซต์- ค้นหาและลบ Ankk
   • การตั้งค่า Instagram > แอปและเว็บไซต์- ค้นหาและลบ Ankk

Bluesky

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยง Bluesky:

1. ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Bluesky ในบริการ
2. ในแอป/เว็บ Bluesky ให้ไปที่การตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับแอปและลบรหัสผ่านสำหรับแอปที่สร้างขึ้นสำหรับ Ankk

4. คำขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบได้ทางอีเมลพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

คำขอลบจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับ และคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

5. ข้อมูลที่เก็บไว้หลังจากการลบ

แม้หลังจากการลบบัญชีแล้ว ข้อมูลบางอย่างจะต้องถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด:

เมื่อช่วงเวลาเหล่านี้หมดลง ข้อมูลก็จะถูกลบออกจนหมดเช่นกัน

6. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูล โปรดติดต่อเรา: